22.手机费 (第1/1页)

    某年某月的某一天，Ｔ的老爸手机传来电信公司所发的简讯，本月费用597元，不满600元，所以延迟下一个月再缴款。

    但是Ｔ感到很迷惑。

    以往手机费费用只有398元，为何这期账单金额暴增199？

    明明老爸手机这个月只打了网内七分钟，网外一分钟，怎麽也不可能花费到199元啊！

    於是，Ｔ打电话去客服中心反应，要查询老爸手机的月租费是多少？

    客服居然回应，Ｔ老爸的月租费其实只有199，另外199是影音费。

    哇靠！Ｔ想飙骂脏话，Ｔ老爸只是申办老人机，怎麽可能看影音节目啦！

    客服中心还强调，事前有告知手机申办人也就是Ｔ的jiejie，月租费199另含语音费199。但客服一收到Ｔ的客诉，所以即日起取消影音费用。

    事後Ｔjiejie则说，她不可能帮老爸申办影音项目。於是，影音费用延伸是个罗生门。

    然後问题又来了，原本单月费用是398，那多出来的199是什麽费用？

    熟料客服中心居然回答不出，最後以多扣款下期影音为由，含糊带过。并表明，会扣抵下期账单金额。

    由此得知，电信费用要小心查看，以免被电信业者多扣费用而不自知。